Hilfe

Ihren Umzug beauftragen Sie in MeinVodafone unter MeinDSL & Festnetz > Meine Kundendaten > Umzug.

Mehr dazu: So beauftragen Sie Ihren Umzug für DSL & Festnetz

Wichtig: Ihr Umzug mit DSL & Festnetz dauert in der Regel 2, im ungünstigsten Fall bis zu 6 Wochen. Beauftragen Sie Ihren Umzug deshalb 4 – 6 Wochen vor dem gewünschten Termin.

Infos zu den möglichen Terminoptionen finden Sie in der FAQ Kann ich beim Umzug den Ab- und Anschalttermin von DSL & Festnetz selbst wählen?

Um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem DSL-Paket umziehen können, erfolgt vor der Beauftragung des Umzugs eine Verfügbarkeitsprüfung. Falls an Ihrem neuen Wohnort DSL von Vodafone nicht verfügbar ist, bieten wir Ihnen attraktive Alternativen an.

Den Status Ihres Umzugs können Sie jederzeit in MeinVodafone unter MeinDSL & Festnetz > Bearbeitungsstand verfolgen.